中经联播讯(王金友 通讯员 张悦)自审批业务下放以来,石家庄市长丰街道行政综合服务中心坚持创新行政审批服务方式,致力于为企业、群众提供多渠道、高效率的行政事项服务,实行“一次性告知” “限时办结”等制度,持续增强企业群众办事的满意度和获得感。
1月11日上午,办事处行政综合服务中心再次收到企业主邢女士送来的锦旗和感谢信,锦旗上“尽职尽责 温暖人心”金灿灿的大字是对长丰街道行政服务中心工作的肯定,更是对工作人员全心全意为人民服务工作态度的认可。
2023年12月30日是元旦假期的第一天,长丰街道办事处行政服务中心便接到了一个求助电话:“能帮我办一下监事变更业务吗?如果今天办不了,等到了假期结束再办,就晚了。”电话那头,求助人邢女士语气非常着急。原来,邢女士是专程从昆明赶到石家庄,欲办理企业监事变更业务却碰上了元旦假期。行政综合服务中心主任张悦了解到情况后,第一时间与邢女士取得联系,告诉其不用担心,并表示会本着“特事特办、急事急办”的原则,为其加班加急办理该业务,并一次性告知她需要准备的材料,还与邢女士约好了办理时间。第二天,邢女士按照预约时间准时来到了长丰街道办事处行政综合服务中心市场准入窗口,工作人员热情接待了邢女士,并顺利为她办理了监事变更业务。